정부혁신 Top 36

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구분
신뢰받는 정부
사례명
“빅데이터로 미세먼지 싸악~” 민원 빅데이터를 활용한 국민중심 미세먼지 저감대책 마련
기관명
국민권익위원회
한줄소개
국민의 목소리를 모은 민원 빅데이터 분석을 통해 기존 관(官) 중심 미세먼지 저감대책에서 한걸음 더 나아가 국민의 생각을 담은 새로운 개선과제 도출
관련링크
http://epeople.bigdata.go.kr
추진내용

 1. 소개

- 국민의 목소리를 모은 민원 빅데이터 분석을 통해 기존 관(官) 중심 미세먼지 저감대책에서

  한걸음 더 나아가 국민의 생각을 담은 새로운 개선과제 도출

 

2. 추진 배경

ㅇ 정부 정책에 대한 국민참여가 활발해지면서 민원이 매년 큰 폭으로 증가하여

   국민의 목소리인 민원 빅데이터 분석을 통한 과학적 정책 추진이 필요한 시대

 

올해 7일 연속 미세먼지 비상저감조치가 발령되는 등 국민 건강을 위협하는 미세먼지가 사회적 이슈가 되어

   이를 해결하기 위해 ‘미세먼지’ 민원을 분석

 

3. 추진 성과(경과)

(미세먼지 민원 14,649건 분석) 1년2개월(’18.1.1.~’19.2.28.) ‘민원정보분석시스템’에 수집된

    미세먼지 민원 데이터를 분석하여 국민들의 요구사항이 반영된 개선과제 도출

 

(총 11가지 미세먼지 저감대책) 데이터에 입각한 과학적 행정을 미세먼지 정책 추진과정에서

    구현함으로써  실효성 있는 미세먼지 저감대책을 마련

 

 

 

(정책 선순환 체계 제시) 원분석 결과를 토대로 권익위·환경부·국토부 등 다수 기관이 협업함으로써 국민의 목소리가 다시 정책개선으로 이어지는 정책 선순환 체계 구현

 

 

 

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