정부혁신 Top 36

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구분
신뢰받는 정부
사례명
중소기업의 구인난과 청년의 구직난을 동시에 해결! AI를 활용한 "기업인력애로센터"
기관명
중소벤처기업진흥공단
한줄소개
채용에 어려움을 겪는 우수 중소기업과 취업을 희망하는 청년, 특히 일자리 정책에서 소외되는 청년장병 등을 적극 발굴하고, AI 기반 맞춤형 일자리 매칭을 통해 일자리 미스매치 해소
추진내용

 1. 소개

- 사람과 기업의 똑똑한 징검다리, AI 기반 ‘기업인력애로센터’를 통한 구인·구직 일자리 매칭 혁신으로 구인기업-구직자 간 취업 연계 성공률 제고

* 구인·구직 정보 등의 빅데이터를 활용한 패턴 분석으로 최적의 일자리 추천

- 국방부, 코레일과 협업하여 청년 일자리 정책에서 상대적으로 소외되었던 청년장병의 취업을 지원하는 ‘청년장병 SoS*프로젝트’ 추진

* Soldiers on SMEs & Startups

- 대기업-협력사 특화 분야 직무교육*을 통한 맞춤형 인력양성으로 대기업 협력사 우수 중소기업에 취업 연계(대·중소 상생 협력)

* 예시) ‘포스코 포항·광양’ 일자리 사업단을 통한 제철설비 관리·정비 교육

 

2. 추진 배경

ㅇ 중소기업 종사자는 1,539만명으로 전체 근로자의 90.3%를 차지하고 있으나, 중소기업의 63.2%가 필요인력 채용에 어려움을 겪고 있음

* 미채용 사유(중소기업연구원, ’17.12) : 적임자 없음(40.8%), 조건 부적합(22.4%)

ㅇ 청년 구직자는 높은 실업률(9.0%)에도 불구하고 적은 급여와 고용 불안 등의 사유로 중소기업 취업을 희망하는 비율이 6.1%에 불과

* 연령별 경제활동 인구(’16년, 통계청), 청년층 선호 직장 비율(’15년, 통계청)

 

3. 추진 성과(경과)

기업인력애로센터 설치·운영을 통해 ‘17년부터 ’18년까지 우수 중소기업 9,754개, 구직자 14,538명을 발굴하고 3,705명을 취업 연계

청년장병 구직자 1,435명을 발굴하고, 541개 기업에 758명을 취업 연계

ㅇ 11개 대기업의 협력사(257개 중소기업)에 취업을 희망하는 구직자 538명을 대상으로 특화교육을 실시하여 302명을 취업 연계

ㅇ 기업인력애로센터를 통한 중소기업의 구인난 및 청년 구직난 해소에 기여한 공적을 인정받아 감사원장의 표창 대상으로 선정(‘19.7)

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